Política de privacidad
Qué guardamos
- Dirección de email
- Para iniciar sesión y enviar emails de la cuenta. Se conserva hasta que elimine su cuenta.
- Historial de consentimiento
- Su preferencia de novedades, el texto mostrado, su origen y la fecha. Los valores históricos se marcan como datos de relleno, no como prueba de una selección original. Se elimina con su cuenta.
- Mensajes
- Su mensaje, email opcional y respuestas. No incluya información de pacientes. Los mensajes vinculados a su cuenta se eliminan con ella.
- Saldos y compras
- Los saldos se eliminan con su cuenta. Los registros de compras y reembolsos se conservan para contabilidad tras eliminar la cuenta. Los datos de pago permanecen en Stripe.
- Segundos de uso
- Segundos de audio procesados por día y número de rellenos completados. Sin contenido.
- Opiniones
- Su valoración, comentario opcional, número de campos, idioma y duración de la grabación. Las opiniones vinculadas a su cuenta se eliminan con ella; las anónimas no están vinculadas a una cuenta.
- Registros de procesamiento
- Fecha, modelo, recuentos de tokens y segundos facturados, vinculados a su cuenta, sin texto del dictado. Se conservan para contabilidad.
- Recuentos de visitas
- Visitas diarias y rutas de páginas, sin cookies.
- Hash de red IP
- Un hash con sal de su red para limitar las asignaciones gratuitas. Se elimina después de 30 días.
- Registros de email
- Destinatario, asunto y estado de envío. Los registros locales se conservan hasta que elimine su cuenta. El historial de entrega gestionado por el proveedor es independiente; eliminar la cuenta no lo elimina.
Qué nunca recibimos
- Contenido existente del formulario
- La extensión nunca envía lo que ya está en su formulario. Solo envía etiquetas, tipos de campo y opciones de listas desplegables.
- Direcciones de páginas
- La extensión nunca envía direcciones URL de páginas.
Audio y transcripciones
- Qué ocurre
- El audio y su transcripción pueden contener información de pacientes. Se envían a proveedores de voz a texto y modelos de lenguaje a través de la pasarela IA para rellenar los campos.
- Almacenamiento
- SpeakFill no guarda audio ni transcripciones.
Proveedores de servicios
- Lovable
- Alojamiento, base de datos y email (noreply@notify.speakfill.com).
- OpenAI, a través de la pasarela IA de Lovable
- Voz a texto y el modelo de lenguaje que rellena los campos.
- Stripe
- Procesa pagos y crea facturas.
- Google Analytics
- Estadísticas del sitio solo después de aceptar las cookies. No se usa en la extensión. Para retirar el consentimiento, abra Configuración de cookies en el pie y pulse Rechazar.
Eliminar su cuenta
- Cómo
- Inicie sesión, abra Cuenta y elija Eliminar mi cuenta. Se eliminan la cuenta, saldo, mensajes vinculados, historial de consentimiento y registros locales de email. Los registros de compras, reembolsos y procesamiento se conservan para contabilidad.
- Minutos sin usar
- Los minutos sin usar se pierden.
Si las versiones difieren, prevalece la versión en inglés.